一、崗位職責
1、協助平臺的日常業務運營；
2、協調相關資源確保平臺運營順利；
3、維護客戶關系，想客戶提供解答，應對客戶投訴；
4、整理客戶需求，及時向上級反饋。
二、崗位要求
1、 大專或以上學歷；
2、 2年以上運營商或電商呼叫中心經驗，熟悉呼叫中心運作流程；
3、 具有優秀的客戶處理技巧和經驗；
4、 具備優良的計算機基礎知識和操作技能，能熟練使用Office辦公軟件和客服系統；
5、 較強的服務意識和責任心，工作熱情、耐心，有積極進取的精神及接受挑戰的性格，目標感強.
上海東方通泰軟件科技有限公司成立于2010年，坐落于全球金融中心——上海，是東方通科技的全資子公司，東方通科技于2014年上市。
東方通泰主營計算機軟件領域內的科技創新和服務。目前業務遍及全國，無錫、成都、蘇州等地都設立了分公司。
為保護雙方隱私，本號碼為虛擬號碼
請使用手機號 撥打電話
衢州人力資源網 浙ICP備13001139號-1
地址：衢州市衢江區 EMAIL：324000@0570hr.net
Powered by PHPYun.
